Una recente analisi condotta da Human Highway su oltre 90.000 transazioni digitali ha messo in luce abitudini e orari precisi nel comportamento d’acquisto degli italiani.
Lo studio, realizzato con il supporto del sistema di analisi LogLine, ha monitorato l’intero primo semestre del 2025 e mostra che il tempo – inteso come giorno e ora della settimana – gioca un ruolo decisivo nelle scelte di consumo online.
Prodotti e servizi: due ritmi diversi
La ricerca evidenzia una netta differenza tra chi compra prodotti fisici e chi preferisce servizi digitali. Nel caso dei servizi, come prenotazioni di viaggi, biglietti o abbonamenti, il weekend – e in particolare il sabato – risulta il momento più attivo. È il periodo in cui gli utenti hanno più tempo libero per organizzare spostamenti o attività di svago.
Al contrario, gli acquisti di prodotti seguono un andamento più regolare ma in calo progressivo nel corso della settimana. Dopo un lunedì ancora vivace, l’interesse scende gradualmente fino al giovedì, per poi risalire leggermente il venerdì, forse in vista delle spese pre-weekend o di promozioni speciali.
Le ore più calde dello shopping online
Osservando le 24 ore, emergono abitudini abbastanza simili tra prodotti e servizi, ma con sfumature interessanti. Le fasce pomeridiane, tra le 12 e le 19, sono le più intense per entrambi i segmenti. Tuttavia, mentre chi acquista prodotti mantiene un ritmo costante durante tutto il pomeriggio (con un rallentamento solo nell’ora di pranzo), chi compra servizi mostra un picco deciso proprio verso le 13.
Questa differenza suggerisce che molti utenti sfruttano la pausa pranzo per gestire prenotazioni o pianificare attività future, un comportamento ormai consolidato nell’economia digitale.
Dati che raccontano uno stile di vita
Più che numeri, questi risultati offrono uno spaccato fedele dello stile di vita degli italiani attivi online: la gestione del tempo, la distinzione tra lavoro e tempo libero, la tendenza a rimandare certi acquisti a momenti di relax.
Human Highway, grazie al metodo LogLine, mostra come dietro ogni click ci sia una scelta dettata non solo dal bisogno, ma anche dal contesto e dal tran tran quotidiano. In estrema sintesi, il tempo non è soltanto un dato di misurazione, ma uno dei fattori più determinanti nell’evoluzione dell’eCommerce.